会展新说 | 文化科技化下的消费场景带旺烟火气
随着消费市场强劲复苏，线下场景也体现出消费者市场的庞大。客流的回升，属于场景的“烟火气”回归范畴。今年开年，商务部副部长盛秋平在国新办发布会上表示，2023年定位为“消费提振年”，商务部将把恢复和扩大消费摆在优先位置，重点围绕改善消费条件、创新消费场景、营造消费氛围、提振消费信心，进一步增强消费的基础性作用。疫情过后，如何抓住线下消费者市场这一批复苏的红利期？在笔者看来，想要赚年轻人的钱，首先要学会与年轻人相处。年轻人需要品牌方告诉他们如何用有限的预算来提升自己的生活品质。毕竟年轻一代人的品牌忠诚度不高，在“颜值即正义”的自媒体时代，喜新厌旧是常态。满足年轻人消费中的情绪价值，能够给线下场景带来极大的客流。每一个年轻的消费者在工作上都很“卷”，日常生活中隐藏着诸多的压抑情绪，在消费中想要品牌得到年轻人的青睐，必须有效地触达年轻人分享与社交的欲望，以及对场景新颖化的需求。“去距离消费者最近的地方掘金”，这是当下人们在各大会展活动中听到最多的一句话。那么，在当下的市场行情中，哪一些领域距离消费者最近？哪一些领域又是有金矿存在的？通过文旅市场可以窥见一斑。
一是，文旅行业市场的人流回来了。近期浙江省文化和旅游厅在全国率先探索启动“未来景区”试点改革，明确以数字化引领改革创新、深化文化和旅游融合发展、发展生态为底色的特色旅游、提升旅游供给品质、拓展旅游消费市场、优化现代旅游公共服务。 未来景区以数字化思维引领旅游景区理念、制度、技术、应用、模式创新，多维度开发文化和旅游体验多场景、跨场景、大场景应用，推动旅游景区发展导向从资源供给转向市场需求、发展方式从粗放发展转向绿色发展、运营管理从传统人治转向整体智治、发展成果从游客至上转向主客共享，形成“可持续+可复制+可扩展”的数字化新型景区，将景区文化以数字化的形式呈现，并通过创意和演绎，以数字创意提升景区文化核心竞争力，让景区文化打破时间和空间的限制，吸引更多人学习探索体验。同时，新型的文旅模式也层出不穷，经历过三年疫情的景区多数处于亏损边缘，但是不缺乏一些好的资产可以通过金融手段来进行项目场景的更新，拼格艺云近期参与到一家国有资本平台作为GP的基金的发行当中，通过文旅产业的深度化参与，将资本投入到优质的资产当中，盘活文旅资产的同时也发挥着混改公司的市场化运营的能力。
二是，文旅夜游带动当地经济发展的利器。消费者只要能够在当地留下来产生的消费不是简单的2倍，轻资产的文旅夜游模式的输出，也是文旅景区与城市更新的另一张名片与消费场景。
餐饮场景是全年龄段的消费者都需要接触的社交场景之一。“杭州究竟是不是美食荒漠”的话题近期冲上热搜榜单。在社交媒体上，“美食荒漠”逐渐成为一些网友给杭州打上的自媒体标签，“手机先吃”。其实，杭州不缺美食，而是缺乏一个触动年轻消费者的场景。苏东坡曾感慨，“天下酒宴之盛，未有如杭城也。”这次在杭州市国际博览中心启动的“味美浙江”餐饮消费欢乐季，设置有城市风味馆、文化主题馆、生活消费馆与线上云展厅四个主题展示区域，推进餐饮业与文化旅游、科技等多种业态融合，打响餐饮消费品牌，促进消费升级和消费潜力释放。根据数据，这次展览期间，将近500家参展商构成各大城市独特区域展示环节，全面展示浙江餐饮中的文化、科技应用状况，展示当地餐饮文化特色。杭州、宁波、温州、湖州、嘉兴、绍兴、金华、衢州、舟山、台州和丽水等11个地市积极参与。拼格小魔方赋予台州馆创新模式，成为此次展览的一大亮点。展会通过沉浸式交互的场景吸引数千人次参与交流与体验，就此成为创意沉浸式的科技与会展相结合的试点案例。“既是小孩子的乐园，也是年轻人打卡的圣地。”拼格小魔方以新潮和充满美学的线下产品内容抓住了当前消费者的心理。
毋庸置疑，所有的技术创新和场景迭代都需要从群众中来、到群众中去。从符合当下年轻人对消费以及商业变现的场景中出发，实打实地从消费者运营中去做商业模式与场景，这一走向才是未来的方式。
（“文章仅为作者观点,并不代表本报立场。本栏目署名文章涉及版权，转载请开通白名单。”）
来源：中国贸易报
作者：刘志良 系2050自愿者、中国美术学院拼格创意媒体奖学金发起人、拼格创始人
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